안녕하세요. 스쿨호스팅 담당자입니다.

 

다른파일들은 정상적으로 업로드가 되는데 특정파일만 업로드가 되지 않는 경우가 있습니다.

아래의 경우일 수 있으니 확인하여 보세요.

 

1. 용량이 부족한 경우 여유용량보다 큰 파일의 경우 올라가지 않는 경우

- 내서비스관리 > 웹호스팅관리 > 호스팅리포트 를 통해 여유용량 확인이 가능합니다. 업로드하려는 파일의 용량이 여유용량보다 크다면 필요없는 파일을 삭제하여 여유용량을 확보 후 업로드해보세요.

 

2. 특정파일들만 업로드가 되지 않는 경우

- FTP보안설정으로 인해 iso, ISO, nrg, cue. bin 로 파일명이 끝나는 파일은 업로드가 되지 않습니다. 파일명을 수정하여 올려보세요.

 

관련하여 궁금하신 점은 고객센터 또는 1:1맞춤상담 으로 문의주시기 바랍니다.

 

고객님의 의견에 귀기울이며, 최상의 서비스제공을 위해 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.